Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Invoice Creater ("kami", "Platform") mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat menggunakan layanan Invoice Creater, sesuai Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP).
1. Pengendali Data
Pengendali data pribadi: Invoice Creater.
Kontak privasi: support@invoicecreater.com.
2. Data Pribadi yang Dikumpulkan
Kami dapat mengumpulkan kategori data berikut:
- Identitas & akun: nama, email, kata sandi (terenkripsi), nama bisnis, nomor telepon, alamat.
- Data bisnis: logo, prefix invoice, pengaturan pajak, rekening bank penarikan.
- Data verifikasi: nomor KTP, foto KTP, selfie holding KTP (data sensitif).
- Data transaksi: invoice, customer merchant, riwayat pembayaran, saldo wallet, permintaan withdraw.
- Data teknis: alamat IP, perkiraan negara/kota dari IP (bukan GPS), log akses/login, cookie sesi, preferensi bahasa/tema.
- Data pihak ketiga terkait layanan: referensi transaksi NicePay, log payment gateway.
3. Tujuan Pemrosesan
Data pribadi diproses untuk tujuan berikut:
- Menyediakan layanan pembuatan invoice, payment link, wallet, dan penarikan dana.
- Memproses pembayaran melalui payment gateway (NicePay) dan sinkronisasi status transaksi.
- Verifikasi identitas merchant (KTP) untuk kepatuhan anti-penipuan dan limit withdraw.
- Mengirim notifikasi layanan (email invoice, reminder WhatsApp untuk fitur Pro).
- Keamanan akun, pencegahan fraud, audit (termasuk riwayat login dan perkiraan lokasi dari IP), serta penyelesaian sengketa.
- Pemenuhan kewajiban hukum dan permintaan otoritas yang berwenang.
4. Dasar Hukum Pemrosesan
Pemrosesan data dilakukan berdasarkan persetujuan eksplisit Anda (termasuk saat mendaftar dan saat upload KTP), pelaksanaan perjanjian layanan (Syarat & Ketentuan), kepentingan sah Platform (keamanan & pencegahan fraud), serta kewajiban hukum.
5. Pihak Ketiga & Transfer Data
Kami dapat membagikan data terbatas kepada mitra layanan yang diperlukan:
Data tidak dijual kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Transfer internasional (jika ada) dilakukan dengan perlindungan yang wajar.
- NicePay — pemrosesan pembayaran dan payout/withdraw.
- Penyedia WhatsApp gateway (Fonnte) — pengiriman reminder otomatis (fitur Pro).
- Penyedia email/hosting — pengiriman email transaksional dan hosting aplikasi.
6. Penyimpanan & Retensi
Data disimpan selama akun aktif dan sesuai kebutuhan operasional serta kewajiban hukum. Log payment gateway dapat dihapus otomatis setelah periode retensi yang dikonfigurasi. Data KTP disimpan selama diperlukan untuk verifikasi dan kepatuhan, kecuali Anda meminta penghapusan yang diizinkan hukum.
7. Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan wajar: enkripsi credential payment gateway, hashing password, pembatasan akses admin, dan isolasi data per merchant. Tidak ada sistem yang 100% aman; laporkan insiden ke support@invoicecreater.com.
8. Hak Subjek Data (UU PDP)
Anda berhak untuk:
Permintaan hak subjek data dapat diajukan ke support@invoicecreater.com. Kami akan merespons dalam jangka waktu yang wajar.
- Mengakses dan memperoleh salinan data pribadi Anda.
- Melengkapi, memperbarui, dan/atau memperbaiki data.
- Menarik persetujuan (dapat memengaruhi ketersediaan layanan).
- Meminta penghapusan data sesuai ketentuan hukum.
- Mengajukan keberatan atas pemrosesan tertentu.
9. Cookie & Preferensi
Platform menggunakan cookie sesi untuk autentikasi dan cookie preferensi (bahasa, tema). Cookie esensial diperlukan agar layanan berfungsi.
10. Perubahan Kebijakan
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini. Perubahan material akan diberitahukan melalui Platform. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini dengan tanggal berlaku dan nomor versi.